الفرق الرئيسي بين الهايبر ماركت والسوبر ماركت هو أن الهايبر ماركت هو متجر كبير يوفر مجموعةً واسعةً من المنتجات بأسعارٍ مخفضة. بينما يقدم السوبر ماركت تجربة تسوقٍ شاملة، حيث يشتري المستهلكون منتجات مختلفة بأسعار السوق.
*من حيث الحجم: الهايبر ماركت والسوبر ماركت*
فيما يخص الهايبر ماركت، فهو أكبر من السوبر ماركت. على الرغم من وجود رفوفٍ تحتوي على مختلف أنواع المنتجات، إلا أنّ الهايبر ماركت يضمّ مستودعاتٍ تخزن العديد من المنتجات.
من ناحيةٍ أخرى، يعد السوبر ماركت متجراً أكبر يبيع مجموعةً واسعة من السلع تحت سقفٍ واحد. يعتمد حجم السوبر ماركت على عدد العناصر التي يقدمها لعملائه.
*الأسعار والحسومات والعروض في الهايبر ماركت والسوبر ماركت*
تحفز الأسعار المعتدلة في الهايبر ماركت العديد من الناس على شراء السلع منها، فهي تقدم المنتجات بأسعار مخفضة مقارنةً بالمتاجر الأخرى في نفس الصناعة.
أما السوبر ماركت تُقدم منتجاته بأسعارٍ مرتفعة بشكلٍ ملحوظ بالنسبة إلى متاجر ومحلات البيع بالتجزئة الأخرى في المنطقة المحيطة به.
*الديكور الداخلي*
يتميز الديكور الداخلي في السوبر ماركت بجاذبيته وألوانه المميزة، في حين يكون الديكور الداخلي في الهايبر ماركت جذاباً إلى حدٍّ أقلّ. وليس بشكلٍ كبير، ويشبه المستودع أكثر من أنه مركز تسوق.
*خدمة العملاء وتجربة التسوق*
عامل آخر مميز بين الهايبر ماركت والسوبر ماركت هو أنّ الهايبر ماركت لا يقدم خدمة شخصية مثل السوبر ماركت، وهذا لا يعجب الكثير من العملاء. فإن شكل وأسلوب المستودع لا يقدم خدمة عملاء للمشترين. على العكس من ذلك، يقدم السوبر ماركت خدمات تنفيذية رائعة ولمسة شخصية.
الكلمات المفتاحية :سوبرماركت, فروق, هايبرماركت